ABOUT US

ABOUT US

Mercedes-Benz Anda bukan hanya dikenal sebagai kendaraan yang paling aman dan paling nyaman di jalan, namun juga memiliki teknologi yang sangat canggih.Untuk mendapatkan kenikmatan Iebih dalam berkendara, Mercedes-Benz Anda dilengkapi dengan ISP (Integrated Service Package – Paket Layanan Terpadu) sebagai layanan standar. Dengan demikian Anda selalu dapat melakukan perjalanan tanpa hambatan dan selanjutnya adalah tugas kami untuk melayani anda.

ISP adalah paket layanan, perawatan dan perbaikan secara cuma-cuma selama 3 tahun sejak tanggal pendaftaran pertama (tanggal pengeluaran STNK) tanpa pembatasan kilometer. Paket layanan yang menyeluruh ini dipersembahkan sebagai layanan standar untuk setiap kendaraan sedan baru Mercedes-Benz.

Dengan ISP ini, Anda berhak mendapatkan:

  • Penjaminan Pabrikan, Iayanan, perawatan dan perbaikan Mercedes-Benz Anda secara cuma-cuma namun tunduk kepada syarat & ketentuan yang berlaku. Anda akan bebas berkendara tanpa ada biaya layanan yang tidak terduga.
  • Layanan bermutu dan berkualitas prima di seluruh bengkel resmi Mercedes-benz. Silahkan kunjungi bengkel resmi kami, kapanpun Anda suka. Didukung oleh tim yang sangat terlatih dan peralatan diagnosis yang lengkap, kami siap memberikan layanan terbaik untuk Mercedes-Benz Anda.
  • Nilai jual kembali yang tinggi. Mercedes-Benz Anda akan selalu dalam kondisi yang sangat baik, karena layanan dan perawatan serta perbaikan selalu menggunakan suku cadang asli Mercedes-Benz.

Hal-hal yang dalam tanggungan ISP:

  • Servis & Perawatan Mesin
  • Sistem Penggerak: transmisi & gardan belakang (rear axle)
  • Sistem kemudi
  • Sistem Rem
  • Sistem AC
  • Sistem kelistrikan termasuk radio/CD & baterai
  • Sistem suspensi termasuk peredam kejut depan & belakang
  • Sistem keamanan : Air bags, Central Lock

Hal-hal yang di luar tanggungan ISP:

  • Kerusakan akibat kesalahan pemakaian, kecelakaan, perubahan/modifikasi.
  • Kerusakan yang berhubungan dengan bencana alam.
  • Korosi pada permukaan atau jenis kerusakan lain akibat pengaruh lingkungan.
  • Kerusakan akibat perawatan yang kurang memadai atau penggunaan bahan bakar dan produk-produk servis yang salah.
  • Kerusakan pada bagian kaca.
  • Kerusakan pada ban dan pelek.
  • Penyetelan roda.